Absolument tout : nourriture, vue, calme, beauté de l'hôtel. Personnel agréable, souriant et à l'écoute. Situation géographique excellente. Formule demi-pension de qualité. Chambre avec balcon et vue sur le lac.

Rien de mauvais à dire.

Je suis venu à Zell am See pour me détendre et m'amuser, cet hôtel était l'endroit idéal pour le faire...

Séjour de rêve dans l'ensemble. C'était une propriété familiale, le personnel et l'emplacement excellents. On a adoré la chambre familiale. Le Zeller See est assez proche de l'hôtel.

Cet hôtel est très bien situé, à proximité des restaurants et des magasins. Il offre une vue directe sur le lac, ce qui est très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec des salles de bains modernes. Le service est excellent et le personnel est très réactif. Le petit déjeuner est copieux et varié, parfait pour bien commencer la journée. De plus, le centre de remise en forme et les pédalos gratuits sont de très bons avantages.

Le seul point négatif est que le petit déjeuner manque un peu de variété après plusieurs jours dans l'hôtel.

Acceuil très chaleureux de la réceptionniste, hall d'entré majestueux. Emplacement de choix au bord du lac.

Déception au niveau de la nourriture comparativement à 1987! Pas du tout le même service à la salle à dîner. A l'époque c'était très 'class' maintenant il n'y rien d'exceptionnel. (Disons que nous avions beaucoup d'attentes) Les clients sont en 'jeans', les serveuses parlent fort. La nourriture est correcte mais rien d'extraordinaire. La décoration de la chambre est défraichie, le tapis brisé. Bref je n'accorderais que 3 étoiles.Le garçon pour les bagages a mis tellement de temps, que nous avons amenez les bagages nous-même à la chambre.

La chambre coté lac était magnifique

Attention! Cet hôtel est en bordure de la voie ferrée ! Les chambres standards donne côté montagne mais surtout sur la voie de chemin de fer. Les dépliants de l'hôtel ne mensionnent en rien ce gros problème . Il est impératif de réserver une chambre coté lac et évidemment , c'est plus cher! 100 euros de plus par jour!

La qualité de la cusine

La propreté dans les chambres (surtout salle de bain), la radio ne fonctionnait pas, une lampe était défectueuse. En plus deux erreurs ont eu lieu dans la facturation que j'ai faite corriger après réclamation.

L'emplacement du Grand Hôtel est très bien. La formule demi pension est intéressante et la qualité est présente. La chambre avec balcon et vue sur le lac était aussi très bien.

Seul bémol, mais important, les places de parking de l'hôtel sont très exiguës et il est difficile de se garer et de ressortir du garage. J'ai rayé ma voiture !!! Il vaut mieux se garer dans le parking public gratuit.